ממה התכשיטים עשויים?

תכשיטי המקרמה עשויים חוטי שעווה סופר איכותיים, אבני חן טבעיות וחרוזי בראס. תכשיטי הכסף עשויים כסף 925 ואבני חן טבעיות. תכשיטי הזהב עשויים ציפוי זהב 2 מיקרון.

איך מבצעים הזמנה בעיצוב אישי?

פשוט וקל! שולחים לי הודעה דרך טופס “צרו קשר” או דרך הטופס “בקשה לעיצוב אישי” הנמצא בתחתית כל עמוד באתר. תוכלו לבחור צבעים, חרוזים ואבנים מהמלאי ויחד נעצב לכם את התכשיט המושלם. לאחר העיצוב, אעלה את ההזמנה שלכם לאתר ותוכלו להזמין.

אני רוצה לרכוש תכשיט שאזל מהמלאי, מה לעשות?

שלחו לי הודעה עם שם הדגם ואשמח להכין חדש במיוחד עבורכם.

אפשר לשלם בהעברה בנקאית?

כן! ניתן לשלם בביט או בהעברה בנקאית. כל האפשרויות נמצאות בקופה.

אפשר לארוז את ההזמנה למתנה?

כל תכשיט מגיע באריזה מהממת, בין אם זו מתנה לעצמכם או לאחרים 🙂 יש אפשרות בקופה להוסיף אריזת מתנה וברכה.

מתי ההזמנה שלי תהיה מוכנה?

תכשיט המסומן ב”במלאי”, מוכן ויצא למשלוח במהירות. תכשיט המסומן כ”הזמנה מראש”, אני מכינה במיוחד, זמן ההכנה כ-18 ימי עסקים, כולל טבעות במידה מיוחדת ותכשיטים בציפוי זהב. תקבלו מייל עדכון ברגע שההזמנה מוכנה.

מתי המשלוח מגיע?

משלוח מהיר עד הבית מגיע עד 3 ימי עסקים מרגע השליחה, לאזורים מרוחקים עד 5 ימי עסקים. משלוח לנקודת איסוף מגיע לנקודה שנבחרה עד 7 ימי עסקים מרגע השליחה. זמן המשלוח לא כולל את זמן ההכנה.
תכשיט מוכן מהמלאי יצא למשלוח תוך 1-2 ימי עסקים, זמן ההכנה של תכשיט בהזמנה מראש או עיצוב אישי משתנה, לרוב 1-18 ימי עסקים אם לא צוין אחרת בתיאור התכשיט.

התכשיטים עמידים במים?

כן, התכשיטים עמידים למים, למעט עגילי המקרמה ותכשיטים בציפוי זהב. מידע נוסף על שמירת התכשיטים כאן.

אפשר לנקות את התכשיטים?

כן, אפשר לנקות את תכשיטי המקרמה במים ומעט סבון עדין. את תכשיטי הכסף יש לנקות במטלית או עם תמיסה לניקוי תכשיטי כסף.

האם אפשר להחזיר או להחליף תכשיטים?

כמובן! אם מסיבה כלשהי אתם לא מרוצים מהתכשיט שקיבלתם, שלחו לי הודעה.
אפשר להחליף או להחזיר עד שבועיים מקבלת המשלוח, חוץ מתכשיטים בעיצוב אישי או בהתאמה מיוחדת.

יש לך שאלה שלא מופיעה כאן? אשמח לעזור!
כאן יוצרים איתי קשר